Advierten sobre métodos de estafa contra adultos mayores en los beneficios del IMSS y ISSSTE

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) alertó a los ciudadanos  para que protejan a los adultos mayores beneficiarios de la pensión IMSS, tras detectar un aumento en mensajes fraudulentos, llamadas y correos electrónicos que se usan en modalidad de phishing para estafar a este grupo vulnerable. 

En las últimas semanas, varias personas jubiladas y pensionadas reportaron a las autoridades mexicanas recibir mensajes en WhatsApp y textos que parecen provenir del IMSS o bancos, solicitando información confidencial. Estos mensajes contienen solicitudes de códigos de acceso, datos personales o confirmaciones de movimientos bancarios, con el fin de robar fondos de las cuentas.

Los delincuentes aprovechan el proceso reciente de dispersión de la pensión IMSS y del pago de la pensión Bienestar para engañar a los adultos mayores, enviando enlaces sospechosos o remitentes falsos con la intención de obtener información y sustraer dinero, bajo falsos argumentos relacionados con la seguridad de las cuentas o beneficios adicionales.

Recomendaciones clave para evitar ser víctima de fraude

  • Nunca compartas códigos de verificación (OTP): Los bancos y el IMSS NUNCA solicitan estos por mensaje o llamada. Los antisociales pueden usar estos métodos para engañar a los usuarios.
  • No des datos personales: Información como nombre completo, CURP, domicilio o número de cuenta no debe compartirse por ningún medio. En ningún caso el Gobierno pide estos datos por vías alternas.
  • Confirma las fuentes oficiales: Siempre verifica contactando directamente a las líneas oficiales del IMSS o de tu banco.
  • No hagas clic en enlaces sospechosos: Antes de abrir cualquier enlace recibido en mensajes, confirma su autenticidad con los canales oficiales. Recuerda verificar el URL de las páginas web que visitas para que no caigas en trampas que usan los antisociales.
  • Habilita la verificación en dos pasos: En tus aplicaciones bancarias y en WhatsApp, esta protección adicional minimiza riesgos de fraude.

El IMSS detalló  que nunca solicitará información sensible mediante llamadas o mensajes de texto. En caso de recibir este tipo de comunicación, se recomienda colgar la llamada o cerrar el mensaje y reportar inmediatamente la situación.

Recuerde que los canales ordinarios y aprobados por el Gobierno Federal son los únicos que existen por lo que debemos cuidar a nuestros adultos mayores de este tipo de estafas.

Contexto de los pagos y riesgos actuales


La dispersión de la pensión Bienestar en varias regiones del país coincide con el pago del IMSS y del ISSSTE, lo que crea una oportunidad para que los estafadores intenten  engañar a los adultos mayores. 

Muchas personas con tarjeta del Banco del Bienestar han recibido desde 6,200 pesos (o 3,000, dependiendo del programa), para cubrir sus necesidades diarias, pero deben estar alerta ante cualquier llamada o mensaje que reclame validar estos depósitos.

En algunos estados, como Durango y Veracruz, la pensión Bienestar se adelantó por las elecciones recientes para evitar que se use la entrega de apoyos como carne de engaño. Por ello, quienes residan en esas localidades pueden haber recibido sus pagos antes de lo habitual, incrementando la necesidad de cuidado ante posibles fraudes.

Hay que estar atentos y proteger a los adultos mayores de este tipo de estafas que orquestan los grupos criminales mexicanos.

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