Este mes de mayo, se realizaron pagos doble a todos los beneficiarios recientes de la Beca Rita Cetina, quienes recibieron su medio de pago en abril.
Este apoyo económico consiste en una cantidad bimestral de $1,900 pesos por estudiante. Si hay más de un alumno del mismo nivel educativo en la familia, se otorgan $700 pesos adicionales por cada uno.
El beneficio se entrega durante diez meses del ciclo escolar y puede mantenerse hasta por 30 meses, siempre que los beneficiarios cumplan con los requisitos establecidos por el programa.
¿Qué hacer si todavía no recibo el pago de la Beca Rita Cetina?
Desde principios de año, empezó la dispersión de los apoyos, pero no todos han recibido aún su depósito bancario. Esto puede deberse a varias razones, como fallas en el sistema de consulta en línea, el cual actualmente está fuera de servicio sin una fecha definida para su restablecimiento. Algunos beneficiarios han señalado que todavía no reciben su apoyo, y otros han reportado problemas en la plataforma oficial.
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar (CNBB) emitió un comunicado explicando la situación.
¿Qué pasa si no recibo el pago de los primeros dos bimestres?
Según la CNBB, los estudiantes que no hayan cobrado los apoyos correspondientes a los primeros bimestres recibirán en mayo un pago acumulado de $3,800 pesos. Esto principalmente afecta a quienes gestionaron su tarjeta bancaria en abril, como confirmó Julio León, responsable del programa.
¿Qué hacer si el Buscador de Estatus no funciona?
Aunque actualmente el sistema en línea está en mantenimiento, existen otras alternativas para consultar el estado de tu beca y presentar reclamos:
- Acude a la oficina regional más cercana a tu domicilio, donde podrán brindarte atención personalizada y orientación sobre tu pago.
- También puedes llamar al número oficial del programa: 55 11 62 03 00, disponible en horario de lunes a viernes, de 08:00 a 22:00 horas, y los sábados de 09:00 a 14:00 horas.
- Consulta las redes sociales oficiales de la CNBB o las cuentas del coordinador Julio León para recibir información actualizada.
Descarga la app del Banco del Bienestar, desde la cual puedes verificar el saldo y movimientos de tu tarjeta, siempre que tengas tus datos de acceso.
