Imagina que un médico o enfermera toca la puerta de tu casa, sin que tengas que hacer fila, tomar un camión ni esperar horas en una clínica. Eso es exactamente lo que el Gobierno de México está haciendo realidad con Salud Casa por Casa, uno de los programas de bienestar más ambiciosos creados en la administración de la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo. Si eres adulto mayor, tienes alguna discapacidad permanente o tienes un familiar en esa situación, este artículo es para ti.
¿Qué es Salud Casa por Casa?
Salud Casa por Casa es un programa que lleva servicios de salud directamente a los hogares de adultos mayores de 65 años en adelante, así como a personas con discapacidad que ya reciben las pensiones de los Programas para el Bienestar. Sin embargo, va mucho más allá de una simple consulta.
Lo que distingue a este programa es su enfoque preventivo y personalizado. Las consultas domiciliarias son integrales: incorporan elementos de salud mental, así como la revisión de los sistemas musculoesquelético, auditivo y visual, aspectos que muchas veces, sin la atención adecuada, pueden ir aislando a los pacientes al no permitirles mantener autonomía propia.
Además, una de las ventajas más concretas es que los profesionales de la salud pueden observar directamente aspectos de la vida cotidiana de los adultos mayores y personas con discapacidad, como su vestido, aseo, alimentación y bienestar general, y dar indicaciones y consejos para mejorar su día a día.
Más de 10 Millones de Consultas Realizadas
Los resultados hablan solos. De junio de 2025 al 19 de enero de 2026 se realizaron más de 10 millones 270 mil consultas médicas gratuitas en los hogares de los derechohabientes en toda la República Mexicana.
Pero el programa no solo atiende enfermedades controladas. En el último semestre se han atendido más de 4 mil 683 emergencias médicas, principalmente relacionadas con crisis de presión arterial y descontrol de glucosa. En cada caso, el personal médico logró estabilizar a las personas y coordinar su referencia con instituciones de salud.
En estados como Tamaulipas, el programa ya beneficia a más de 350 mil hogares, con más de 500 servidores de la salud recorriendo colonias y comunidades rurales para revisar condiciones de salud.
¿Quién puede recibir este beneficio?
No cualquier persona puede solicitar el servicio de forma directa; hay criterios claros que debes conocer. Para recibir los apoyos del programa, se debe ser derechohabiente de la Pensión para el Bienestar de Personas Adultas Mayores o de la Pensión para el Bienestar de Personas con Discapacidad. Esto significa que si ya cobras alguna de esas pensiones, tienes acceso automático a este servicio.
Al momento de registrarte, necesitas estos documentos:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte)
- Copia de la CURP
- Comprobante de domicilio reciente
De acuerdo con las reglas de operación publicadas en el Diario Oficial de la Federación, la incorporación al programa será automática para quienes ya se encuentren registrados en el padrón oficial, por lo que no será necesario realizar una inscripción adicional.
¿Cómo funciona el proceso Paso a Paso en Marzo 2026?
En este momento, el programa se encuentra en una segunda ronda de visitas para quienes ya fueron atendidos previamente, y continúa incorporando nuevos beneficiarios. Así funciona el proceso:
- El primer contacto: La inscripción al programa se realiza por medio de un censo de salud y bienestar llevado a cabo por los servidores de la nación, quienes visitan los domicilios de los beneficiarios.
- El cuestionario inicial: La inscripción ocurre mediante Servidores de la Nación o facilitadores de Salud Casa por Casa, quienes aplican un cuestionario exhaustivo de alrededor de 80 preguntas. Este evalúa salud física, mental, emocional, historial clínico, vivienda, relaciones familiares y más. Con base en criterios como antecedentes médicos, vacunas y actividad física, se define un plan personalizado de atención.
- La cartilla de salud: Cuando el personal de salud llega al domicilio, realiza una evaluación integral que incluye antecedentes familiares, enfermedades actuales, medicamentos en uso y dosis correspondientes. Todo queda registrado en una cartilla de salud personalizada que acompaña al beneficiario.
- Visitas periódicas de seguimiento: Los facilitadores de la salud brindan atención médica preventiva y primaria, revisan signos vitales, pueden hacer curaciones y prescribir medicamentos que ya hayan sido recetados previamente a las personas. Cuando se requiere, además, apoyan para hacer un enlace entre la atención primaria y niveles de atención superiores.
¿Qué pasa si no han llegado a tu casa aún?
Si crees que calificas pero ningún servidor de la nación ha tocado tu puerta todavía, no te quedes esperando. Se recomienda acudir al Módulo de Bienestar más cercano con identificación oficial, comprobante de domicilio y CURP. Allí se puede solicitar el alta en Salud Casa por Casa, y posteriormente un servidor de la nación programará una visita para completar el cuestionario de salud.
Apoyo Telefónico las 24 Horas: Una Red de Seguridad Siempre Disponible
El programa cuenta con un centro de apoyo telefónico disponible las 24 horas del día los siete días de la semana, para apoyar al personal de salud que realiza las visitas a las personas adultas mayores y con discapacidad. Esto significa que, entre visitas, el personal que te atiende puede consultar a especialistas si surge alguna duda sobre tu estado de salud.
La Nueva Incorporación de 2026: Telemedicina
Una de las novedades más destacadas de este año es la incorporación de la telemedicina. Los beneficiarios cuentan con una línea directa para consultas rápidas con especialistas, lo que permite resolver dudas entre visitas presenciales y evitar que problemas menores se conviertan en emergencias. Este servicio complementa las visitas domiciliarias y amplía el acceso a la atención médica, especialmente en comunidades donde los hospitales y centros de salud están más alejados.
¿Cuándo se puede suspender o dar de baja el servicio?
El programa podrá suspenderse temporalmente si la persona no es localizada tras tres visitas consecutivas en distintos horarios, mientras que la baja definitiva solo aplicará en caso de fallecimiento. En caso de baja voluntaria, será posible solicitar la reincorporación.
¿Cuántos profesionales de la Salud hay detrás de este programa?
Las visitas son efectuadas por cerca de 20 mil enfermeras, enfermeros, médicas y médicos, quienes son responsables de llevar el control del historial clínico de las y los pacientes. El programa busca atender a 14 millones de personas en más de 12 millones de hogares en todo el país.
Si eres adulto mayor de 65 años o tienes una discapacidad permanente y recibes la Pensión para el Bienestar, no esperes a que lleguen a tu puerta, sé proactivo. Acude al Módulo de Bienestar más cercano con tu INE, CURP y comprobante de domicilio para verificar que estés en el padrón y solicitar tu primera visita si aún no la has recibido.
Si ya recibiste una visita en 2025, estate atento a la segunda ronda que se está llevando a cabo ahora en marzo de 2026: esta visita es clave porque el personal ya tiene tu historial y puede detectar cambios en tu salud con mayor precisión.
